매장찾기 | 농협 한우프라자

개인정보 처리방침

농협 한우프라자 홈페이지 개인정보처리방침

농협경제지주 축산유통부(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 농협 한우프라자 홈페이지(이하 "홈페이지")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 한우프라자 매장 담당자 확인, 가입 승인, 회원 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지

2. 서비스 제공: 담당 매장의 매장정보 등록·수정 권한 부여, 매장 정보의 홈페이지 게시

3. 홈페이지 운영: 접속 기록 보관, 보안 사고 대응, 서비스 개선

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 회원 가입 시 수집 항목

필수: 아이디, 비밀번호, 지점명
성명, 이메일, 휴대폰 번호, 사업자등록번호, 주소, 주민등록번호 등 그 밖의 개인정보는 수집하지 않습니다.

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

접속 IP 주소, 접속 일시, 가입 일시, 브라우저 정보(접속 로그)

3. 수집 방법: 홈페이지 회원가입 화면에서 정보주체가 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 운영자는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 항목별 보유 기간

회원 정보(아이디, 지점명): 회원 탈퇴 또는 담당자 변경으로 인한 계정 삭제 시까지. 다만 아이디는 재가입·도용 방지를 위해 삭제 후에도 아이디 값만 보관합니다.
비밀번호: 암호화하여 보관하며 탈퇴 즉시 삭제
접속 기록(IP, 접속 일시): 「개인정보 보호법」 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 최소 1년, 관계 법령이 정한 기간이 더 긴 경우 그 기간
관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 운영자는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자: 홈페이지 구축·유지보수 및 서버 운영 업체 [확인: 업체명]
위탁 업무: 홈페이지 시스템 운영·유지보수, 서버 호스팅 및 데이터 백업

2. 운영자는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 이 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 운영자에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 홈페이지 마이페이지(이름·지점명·비밀번호 변경, 회원탈퇴) 또는 제9조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등으로 요청할 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

4. 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 운영자는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

4. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 담당자 최소화 및 교육, 관리자 계정의 마스터·부관리자 권한 분리

2. 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 회원 가입 후 관리자 승인제 운영, 관리자 페이지 접근 권한 관리, 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 암호화된 통신(HTTPS) 적용

3. 물리적 조치: 서버 및 자료 보관 장소의 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 홈페이지는 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키와 이용자가 선택한 경우 아이디를 저장하는 쿠키를 사용합니다. 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

2. 이용자는 웹 브라우저의 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴 등)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

1. 운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 농협경제지주 축산유통부 [확인: 성명·직위]
개인정보 보호담당자: 농협경제지주 축산유통부 [확인: 성명·직위]
연락처: [확인: 전화번호] / [확인: 전자우편]

2. 정보주체는 홈페이지 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (개인정보 열람 청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제10조의 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 운영자는 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

제12조 (권익 침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회: 110 / www.simpan.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용됩니다.

2. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.

3. 이전 개인정보처리방침은 운영자에게 요청하여 열람할 수 있습니다.

이용약관

농협 한우프라자 홈페이지 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 농협경제지주 축산유통부(이하 "운영자")가 운영하는 농협 한우프라자 홈페이지(이하 "홈페이지")에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "홈페이지"란 전국 한우프라자 매장 정보, 행사·이벤트, 매장소식, SNS 콘텐츠 등을 제공하는 인터넷 사이트를 말합니다.

2. "이용자"란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.

3. "회원"이란 홈페이지에 회원가입을 하고 운영자의 승인을 받아 아이디를 부여받은 한우프라자 매장(지점)의 담당자를 말합니다.

4. "담당 매장"이란 운영자가 회원에게 연결한 한우프라자 매장으로, 회원이 매장정보를 등록·수정할 수 있는 매장을 말합니다.

5. "매장정보"란 회원이 담당 매장에 대해 등록하는 매장 소개, 운영 정보, 대표 메뉴, 사진, 찾아오는 길, 온라인 채널 등의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 홈페이지에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.

3. 회원이 변경된 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 승인)

1. 회원가입은 한우프라자 매장의 담당자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 신청서를 작성하여 신청합니다.

2. 가입 신청 직후에는 "승인 대기" 상태이며, 운영자가 매장 담당자임을 확인하고 승인한 후부터 로그인과 서비스 이용이 가능합니다.

3. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승인하지 않거나 사후에 승인을 취소할 수 있습니다.

한우프라자 매장의 담당자가 아닌 경우
타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우
이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 경우
그 밖에 운영자의 업무상·기술상 승인이 곤란한 경우

4. 회원은 가입 시 기재한 지점명에 변경이 있으면 마이페이지에서 지체 없이 수정하여야 합니다.

제5조 (아이디 및 비밀번호 관리)

1. 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 알려주거나 이용하게 하여서는 안 됩니다.

2. 운영자가 부여한 초기 비밀번호는 최초 로그인 후 반드시 변경하여야 합니다.

3. 회원은 아이디·비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통보하고 안내에 따라야 합니다.

4. 비밀번호를 분실한 경우 운영자에게 요청하여 초기화할 수 있으며, 초기화된 비밀번호는 로그인 후 즉시 변경하여야 합니다.

제6조 (서비스의 내용)

1. 홈페이지는 다음 서비스를 제공합니다.

전국 한우프라자 매장 찾기(지도·지역별 검색) 및 매장 상세 정보
행사·이벤트, 자주 묻는 질문, 한우프라자 소식 및 SNS 콘텐츠
회원(매장 담당자)의 담당 매장 매장정보 등록·수정

2. 운영자는 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 홈페이지에 공지합니다.

제7조 (서비스 이용 시간 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

2. 운영자는 계획된 점검으로 서비스를 중단하는 경우 사전에 홈페이지에 공지합니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 담당 매장의 매장정보를 사실에 맞게 등록·관리하여야 하며, 운영시간·전화번호·주소 등이 바뀌면 지체 없이 수정하여야 합니다.

2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 매장정보를 무단으로 등록·수정하거나 허위 정보를 게시하는 행위
법령 또는 공서양속에 반하는 내용, 비방·음란·광고성 내용을 게시하는 행위
홈페이지의 정상적인 운영을 방해하거나 보안 취약점을 이용하는 행위
운영자의 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위

3. 회원이 게시한 매장정보에 대한 책임은 회원에게 있으며, 운영자는 제2항을 위반한 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 수정할 수 있습니다.

제9조 (게시물의 권리와 이용)

2. 회원은 운영자가 등록된 매장정보를 홈페이지 및 한우프라자 홍보 목적(농협 계열 매체·인쇄물·SNS 포함)으로 무상으로 사용·편집·복제·전시하는 것을 허락합니다. 회원 탈퇴 후에도 이미 사용 중인 홍보물에 대해서는 동일합니다.

3. 운영자는 홈페이지 관리를 위하여 매장정보의 표시 위치·크기·형식을 조정할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

제11조 (회원 자격의 제한·정지 및 탈퇴)

1. 운영자는 회원이 이 약관을 위반하거나 담당 매장의 담당자가 아니게 된 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

2. 회원은 언제든지 마이페이지의 회원탈퇴 또는 운영자에 대한 요청으로 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 담당 매장 연결은 해제됩니다. 이미 등록된 매장정보는 매장 운영을 위해 홈페이지에 유지될 수 있습니다.

3. 회원이 1년 이상 로그인하지 않은 경우 운영자는 계정을 잠금 처리할 수 있으며, 회원의 요청으로 다시 사용할 수 있습니다.

제12조 (개인정보의 보호)

운영자는 회원의 개인정보를 관계 법령과 홈페이지 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간 등은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 운영자는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

2. 운영자는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애와 회원이 등록한 매장정보의 정확성·신뢰성에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자가 고의 또는 중대한 과실로 손해를 발생시킨 경우에는 그러하지 않습니다.

3. 홈페이지의 매장 정보는 매장 사정에 따라 실제와 다를 수 있으며, 방문 전 매장에 확인할 것을 권장합니다.

제14조 (분쟁의 해결)

1. 운영자와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

2. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기하며, 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.

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